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斑马智能携手东风研发总院，淘宝闪购Agent上车开启“一句话点餐”新体验

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斑马智能携手东风研发总院，淘宝闪购Agent上车开启“一句话点餐”新体验

在2026北京国际车展上，斑马智能与东风研发总院共同宣布了一项重要合作成果——基于元神AI技术打造的淘宝闪购Agent正式上车，并率先应用于东风天元智舱系统。这一创新将车载场景与移动购物深度融合，为用户带来全新的智能交互体验。

该系统实现了"一句话点餐"的完整闭环。当用户发出"点杯奶茶送到公司"等指令时，淘宝闪购Agent能够智能解析模糊需求，自动匹配周边优质商家，推荐适合的餐品规格。在订单确认过程中，用户可随时通过自然对话修改配送地址、更换餐品或调整数量，系统会实时响应并完成操作。

这项服务突破了传统车载购物的局限，构建了四大核心优势：全品类覆盖能力从饮品小吃延伸至正餐夜宵，与手机端购物体验完全同步；智能对话系统支持"中午没吃饭"等自然语言表达，可理解上下文进行订单修改；原生座舱设计确保操作流畅，无需跳转小程序即可享受优惠叠加、配送时间与导航联动等专属功能；个性化推荐引擎基于用户历史行为主动推送偏好餐品，并支持历史订单一键复购。

据技术团队介绍，元神AI通过深度学习模型优化了语音交互的容错机制，即使面对方言口音或复杂表述也能准确识别。在隐私保护方面，系统采用本地化处理与云端加密相结合的方式，确保用户数据安全。目前该服务已接入全国主要城市的数万家餐饮门店，配送范围覆盖90%以上城区。

双方透露，此次合作只是智能座舱生态建设的起点。基于元神AI的底层架构，未来将陆续推出影音娱乐推荐、出行路线规划、AI播客生成等场景化服务，通过持续学习用户习惯，打造真正懂用户的智慧出行空间。这些原生Agent服务将深度整合车辆传感器数据，实现环境感知与服务的智能联动。

（来源：小熊科技）
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