京东推出“机器人救护车”:专业维修助力机器人,服务拓展至国内外多地
IT之家 4 月 15 日消息,京东今日宣布正式推出“机器人救护车”,为行业前沿的人形机器人、四足机器人、AI 陪伴机器人等提供专业维修保养服务,涵盖基础维修、故障诊断、换电补能、测试鉴定、美容保养、设备回收…
京东近日正式上线了一项创新服务——“机器人救护车”,为各类前沿机器人提供全生命周期的维修保养解决方案。该服务覆盖人形机器人、四足机器人及AI陪伴机器人等品类,业务范围涵盖故障诊断、基础维修、换电补能、性能测试、外观美容及设备回收等全场景需求,形成了一站式技术保障体系。
作为国内首个机器人专业维修网络,该服务已率先在北京落地运营。根据规划,未来三年内将逐步扩展至全国50余个核心城市,构建起覆盖主要经济区域的线下服务网点。与此同时,京东同步推进国际化布局,其海外维修团队已进驻英国、德国等欧洲国家,并计划向北美、中东及亚太市场持续拓展,形成全球化的机器人技术保障网络。
在即将于4月19日鸣枪开跑的2026北京亦庄半程马拉松赛事中,这项新服务已展现实际价值。针对赛事使用的超过300台智能机器人,京东技术团队在测试赛及日常训练阶段提供全程保障,累计完成数十次紧急维修任务,通过快速更换电池组件、修复运动关节损伤等技术手段,确保所有参赛设备均以最佳状态投入赛事服务。本届以"亦马当先"为主题的马拉松赛事,起点设置在通明湖科创十七街,终点位于南海子公园,全程21.0975公里的赛道将由这些智能设备提供导航指引、物资运输等多元化支持。
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