不想打的电话交给AI？Meta付费订阅用户可让Muse代办订位、联系保险_品牌企业

meta 把旗下 AI 智能体 Muse 的电话代办功能正式推向市场。今后，与美国商家打交道这件事可以交给 AI 完成，前提是用户订阅了 meta AI 的最高档付费套餐，起价为每月 19.99 美元

meta 把旗下 AI 智能体 Muse 的电话代办功能正式推向市场。今后，与美国商家打交道这件事可以交给 AI 完成，前提是用户订阅了 meta AI 的最高档付费套餐，起价为每月 19.99 美元，按当前汇率折合约 133.6 元人民币。

这项功能并非仓促上线。过去数月间，meta 一直让小范围内的早期用户先行试用，在积累足够经验后，才决定面向订阅用户全面开放。

功能开放前后，meta 首席 AI 官汪滔也在社交平台 X 上发声，为自家产品站台：“Muse 能帮你打完所有不想亲自打的电话。”

从官方给出的场景清单看，Muse 能接手的活儿不少：联系保险公司或有线电视运营商处理相关业务、向美国车管部门预约办事时间、打电话给餐厅订座，都被纳入其服务范围。meta 希望这款智能体替用户消化掉各种琐碎事务，把待办清单上的条目一项项划掉。

通话过程中，Muse 以 AI 合成语音与商家的工作人员对话，对方听到的声音由机器生成。不过，机器替人打电话这件事，成功率并不总是理想。

实际使用中，一些商家的工作人员在交谈里察觉到对方是 AI，便直接结束了通话。背后的原因各不相同：有人出于防诈骗的考虑，有人则把这类来电当成恶作剧，觉得接了也只是白费时间。

事实上，让 AI 代打电话已算不上新鲜事。谷歌 Gemini 早已推出 Call for Me 功能，Pixel 11 和 Pixel 10 的用户均可使用，而且通话会以用户本人的号码拨出；另一款热度不低的 AI 智能体 Instinct，也在今年 9 月启动了同类功能的测试。

（来源：小熊科技）

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