据报道,近日,京东与腾讯正式达成合作,双方将聚焦AI Agent领域展开深度协同。本次合作将实现资源优势互补,京东成熟的商品供应链体系、全域履约服务能力,将与腾讯海量的生态入口资源完成精准对接,共同探索AI智能服务落地新场景,推动AI Agent从单点功能应用迈向生态
据报道,近日,京东与腾讯正式达成合作,双方将聚焦AI Agent领域展开深度协同。
本次合作将实现资源优势互补,京东成熟的商品供应链体系、全域履约服务能力,将与腾讯海量的生态入口资源完成精准对接,共同探索AI智能服务落地新场景,推动AI Agent从单点功能应用迈向生态协同新阶段。
除腾讯合作外,京东AI Agent已完成多家主流终端厂商的适配对接,布局全域智能购物服务生态。
依托A2A(Agent to Agent)合作模式,用户可在华为、OPPO、荣耀等品牌设备的原生智能体中,直接调用京东AI Agent服务,自主提出购物需求、查询商品详情。
同时,京东全程提供履约配送、售后保障等配套服务,打通用户需求识别、服务响应、售后兜底的全流程体验闭环。
在AI Agent赛道,腾讯近期持续加码,多项相关项目稳步推进。
此前腾讯客服已确认,微信正携手华为、荣耀、小米、OPPO、vivo等主流手机厂商,落地A2A助手能力,依托终端生态拓宽AI服务边界,完善智能化服务布局。
微信AI智能体上线进程也迎来新进展。据英国《金融时报》报道,微信计划最快本月启动AI智能体上线前的合规审批工作。
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