小米主动召回超14万台PB2030MI型号部分充电宝
如果型号是“PB2030MI”,可以登录小米商城官网“服务中心 — 售后政策”对应页面,或直接扫描上方二维码,输入产品 SN 号查询是否在召回范围内。如果召回页面指引的门店距离您太远或者您不方便到店处理,您还…
近期,有关小米自带线充电宝20000 33W(型号PB2030MI)的召回信息引起了广泛关注。根据网友的反馈,这一型号的充电宝正面临部分产品的主动召回。
小米公司针对此次召回事件,发布了详细的售后服务政策公告。公告中,小米首先指导用户如何判断手中的充电宝是否在召回范围内。用户需查看充电宝背面的型号信息,若型号显示为“PB2030MI”,则可通过小米商城官网的“服务中心—售后政策”页面或直接扫描公告中的二维码,输入产品的SN号进行查询。
公告还明确了充电宝型号和SN号的查看位置,即在充电宝机身背面。对于符合召回条件的产品,小米提供了两种召回渠道:一是线下门店,用户可将充电宝送至最近的小米之家门店,由专业人员协助处理;二是线上办理,用户可通过扫描二维码,按照操作指引完成充电宝的无害化处理,并上传相关视频及图片以供审核。
针对不在召回范围内的PB2030MI型号充电宝,小米表示,由于该型号充电宝采用了不同厂家的电芯,且仅有少量产品使用了相关电芯的2.0版本,因此这些产品可放心使用。

对于已购买但已遗弃充电宝的用户,小米强调,召回过程需要提供充电宝实物或自行进行无害化处理的凭证,否则无法完成召回。同时,若充电宝的SN号因破损或被覆盖而无法清晰识别,也将无法进行召回。
在充电宝的无害化处理过程中,小米建议用户可通过连接其他设备充电的方式,使充电宝进行放电操作,并提醒用户在相对开阔通风的环境下进行。

小米还列出了支持办理充电宝召回的线下门店信息,用户可根据自身情况选择合适的门店进行处理。
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