豆包App上线生活缴费功能,水、电、燃气费一句话搞定
10月9日,据报道,字节跳动旗下AI助手豆包正式新增“生活缴费”功能,用户在豆包App内通过语音或打字发出“交水费”“交电费”等指令,即可完成水、电、燃气等基础费用的缴纳操作。接近豆包的人士表示,豆包
10月9日,据报道,字节跳动旗下AI助手豆包正式新增“生活缴费”功能,用户在豆包App内通过语音或打字发出“交水费”“交电费”等指令,即可完成水、电、燃气等基础费用的缴纳操作。
接近豆包的人士表示,豆包正在逐步建设包括出行服务、生活缴费等生活场景下的办事能力。
据悉,有媒体显示,在豆包对话框内下达缴费指令后,系统会弹出对应的服务卡片,点击跳转至专属缴费页面。
界面划分为电费、水费、燃气费三大品类,但目前各地开通情况不一,例如上海地区“电费”暂未开通,北京地区仅开通了“水费”,整体城市覆盖与服务商对接仍在推进当中。
需要厘清的是,对话唤起只承担“触发”角色,后续绑定户号、信息确认、支付等必要环节依旧保留,并不会做到一句话直接扣钱。
这意味着豆包切入的并非支付本身,而是缴费流程的入口,把过去需要在多个App、小程序之间来回切换查找的服务,压缩成一次自然语言唤起。
与传统超级App先建功能入口、再让用户查找的思路不同,豆包以大模型对话作为调度层,让功能主动“找”用户,省去多层页面导航。这被视为比上代超级App更便捷、想象力更大的交互方式。
(来源:小熊科技)
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